interessant

Waarom verschijnt mijn USB niet op mijn pc?

Welkom bij de eerste wekelijkse aflevering van Tech 911, onze gloednieuwe technische advieskolom die is ontworpen om u te helpen bij het oplossen van problemen met uw desktop, laptop of andere favoriete gadgets.

In de inaugurele editie van deze week bekijken we het merkwaardige geval van de ontbrekende USB-apparaten - een probleem dat geen probleem zou moeten zijn, omdat de standaard de gemakkelijkste ter wereld moet zijn om mee om te gaan. U sluit iets aan, wacht op het geluid (tenminste op Windows) en begint te navigeren op uw flashdrive / naar uw hoofdtelefoon te luisteren / met al het andere dat u op uw computer hebt aangesloten.

Soms gebeurt dat niet helemaal.

Waar is mijn USB gebleven?

Goldavelez.com-lezer JohnW schrijft:

Er is geen geweldige oplossing voor één maat voor het vinden van een ontbrekend USB-apparaat, maar ik kan in ieder geval een paar technieken voorstellen die je hopelijk helpen te ontdekken wat je computer lijkt te hebben verloren - of genegeerd.

Sluit eerst de grotere problemen uit

Eerst ga ik ervan uit dat dit een Windows-probleem is. Ik heb dit probleem eerder ondervonden op het besturingssysteem van Microsoft, maar nooit op een Mac. (Om niet te zeggen dat het niet mogelijk is; ik ben het gewoon niet tegengekomen.)

Ik haal de slechtste uitkomst uit de weg: er is misschien een funky hardwareprobleem aan de gang met uw computer waardoor uw systeem nu geen USB-apparaten kan zien. Misschien zijn uw USB-poorten beschadigd of is de controller van uw systeem gewoon dood.

Als dat zo is, is dat niets dat u zelf kunt (of zou moeten) repareren. U moet contact opnemen met de fabrikant van uw computer voor garantieservice, ervan uitgaande dat u nog steeds verzekerd bent. Als je zelf je desktopsysteem hebt gebouwd, is het misschien tijd voor een nieuw moederbord als dit probleem je echt dwarszit. (U kunt ook een interne USB-kaart van derden kopen die u via PCI op uw moederbord aansluit, waardoor u op zijn minst USB-functionaliteit krijgt.)

Gebruik Apparaatbeheer om wat speurwerk te doen

Ervan uitgaande dat we niet te maken hebben met een catastrofaal hardwareprobleem, is een goede methode om een ​​idee te krijgen van wat er aan de hand is, naar apparaatbeheer van Windows te kijken nadat u uw USB-apparaat hebt aangesloten. U kunt dit vinden in Windows 10 door op de startknop te drukken en "apparaat" te typen, of u kunt uw Configuratiescherm openen en op "Apparaatbeheer" klikken.

Het eerste wat ik zou proberen zou zijn om Windows te vertellen handmatig naar USB-apparaten te scannen. Klik op de naam van uw computer, klik op het menu Actie en klik op "Zoeken naar hardwarewijzigingen." Gelukkig vindt Windows uw ontbrekende apparaat - verloren om welke reden dan ook - en hebt u er weer toegang toe.

Als, toen u Apparaatbeheer startte, een van de apparaatcategorieën van uw computer was uitgebreid en er een onaangenaam ogend waarschuwingspictogram naast een specifieke lijst stond, is het tijd om dieper te graven. De hardware-verbinding is waarschijnlijk OK, maar om welke reden dan ook, Windows vindt geen apparaat dat het eerder heeft herkend.

Mijn eerste gedachte zou zijn om ervoor te zorgen dat uw apparaat de meest recente stuurprogramma's van de fabrikant heeft - niet echt van toepassing in uw geval, omdat het zeer onwaarschijnlijk is dat uw USB-flashstation speciale stuurprogramma's nodig heeft om te werken. (Had je problemen met zoiets als een USB-printer, dat is een ander verhaal.)

U kunt proberen met de rechtermuisknop op het apparaat met het waarschuwingspictogram te klikken, het apparaat te verwijderen en opnieuw naar hardwarewijzigingen te scannen. Als dat niet werkt, zoek dan de fabrikant van uw desktop of laptop - of, afhankelijk van uw systeem, de fabrikant van uw moederbord - en kijk of er bijgewerkte stuurprogramma's zijn voor uw USB-controller. Het installeren van die problemen kan ook het probleem oplossen. (Zorg ervoor dat uw systeem ook over het nieuwste BIOS beschikt, dat u meestal kunt controleren en automatisch kunt installeren via een softwareprogramma van de fabrikant van uw desktop, laptop of moederbord.)

Aangezien u het specifiek hebt over problemen met USB-flashopslag, merkt Goldavelez.com-lezer WhiskeySnob op dat het mogelijk is dat Windows alleen problemen heeft met het toewijzen van een stationsletter aan uw apparaat. Klik terwijl uw USB-apparaat is aangesloten op het Start-menu, typ "computerbeheer" en selecteer het. (U kunt ook "Computerbeheer" vinden onder uw normale configuratiescherm.)

Zoek daar naar het gedeelte Opslag in de linkerzijbalk en klik op "Schijfbeheer". Wordt uw USB-sleutel weergegeven in de lijst met opslagapparaten? Heeft het een stationsletter? Probeer er een toe te wijzen (of de stationsletter te wijzigen) door met de rechtermuisknop op de partitie te klikken.

Microsoft zelf stelt voor om ervoor te zorgen dat uw USB-stick niet per ongeluk wordt uitgeschakeld om welke reden dan ook, wat u kunt proberen op te lossen door selectieve suspend voor uw apparaat uit te schakelen (scrol omlaag naar methode 5).

Eindelijk is het mogelijk dat uw USB-stick gewoon kapot is. Sluit het aan op een andere desktop of laptop die u bezit, of zelfs op het systeem van een vriend - werkt het? Heb je toegang tot je bestanden? Zo niet, dan is uw apparaat mogelijk de boosdoener, niet uw computer. Tijd om te winkelen voor een nieuwe USB-stick!

Tech 911 Heeft u een technische vraag om u 's nachts wakker te houden? We beantwoorden het graag! E-mail met "Tech 911" in de onderwerpregel.